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Kontakt zu Tropenreptil
Schreib uns an support@tropenreptil.sale. Unser Team arbeitet in Deutschland und liest jede Nachricht selbst.
Antwortzeiten
Wir antworten an Werktagen. Da wir Angaben wie Beckengröße oder Wattzahl vor der Antwort prüfen, kommt die Rückmeldung spätestens am nächsten Werktag.
Was in deine Nachricht gehört
Damit wir deinen Fall gleich bearbeiten können, nenne diese Punkte:
- Bestellnummer, falls du schon bestellt hast
- Artikelname und Marke, zum Beispiel von Repti Zoo oder ProRep
- Maß vom Terrarium oder Leistung von Lampe und Heizung
- Kurze Beschreibung, was nicht passt oder fehlt
Teil defekt angekommen?
Lege ein Foto vom Schaden bei und nenne das Kaufdatum. Dann erklären wir dir die Rücksendung per Post.
Bitte nutze nur diese E-Mail-Adresse für alle Anfragen zu Bestellung, Technik und Haltung.
E-Mail: support@tropenreptil.sale